política de privacidad

En SunKids, nos comprometemos a proteger su información personal y a respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar su información personal de varias maneras, entre ellas:

• Cuando realiza un pedido o una compra. • Cuando crea una cuenta en nuestro sitio web. • Cuando se suscribe a nuestro boletín informativo o a nuestras comunicaciones promocionales. • Cuando nos contacta para solicitar atención al cliente.

La información que recopilamos puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación y detalles de pago.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y completar sus pedidos, incluyendo envíos y devoluciones. • Comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, incluyendo actualizaciones y confirmaciones. • Brindar servicio y soporte al cliente. • Enviarle comunicaciones de marketing y ofertas promocionales, si ha aceptado recibirlas. • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podríamos compartirla con terceros en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores externos para ayudar con funciones como el procesamiento de pagos, el envío y la entrega de correo electrónico. • Obligaciones legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si es necesario para proteger nuestros derechos o cumplir con procesos legales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

• Reconocer su dispositivo y preferencias. • Analizar el uso del sitio para mejorar el rendimiento. • Ofrecer contenido y anuncios personalizados.

Puede ajustar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies podría afectar su capacidad para usar ciertas funciones de nuestro sitio web.

5. Seguridad de los datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos e implementamos las medidas adecuadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún sistema en línea es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Retención de su información

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley. Si desea que eliminemos su información, contáctenos y tomaremos las medidas necesarias para atender su solicitud, de conformidad con las obligaciones legales.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted. • Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada. • Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing en cualquier momento. • Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a requisitos legales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a helpunkids@gmail.com .

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web. Al continuar utilizando nuestros servicios, usted acepta la política revisada.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o cómo manejamos su información personal, contáctenos a:

Correo electrónico: helpunkids@gmail.com